Stjuardessina töötamise kriteeriumid. Mida on vaja, et saada stjuardessiks?

Paljud tüdrukud ja poisid unistavad taevast näha, reisida ja maailma näha. Lihtsaim viis on saada stjuuardiks või stjuuardiks. See ei nõua kõrgharidust ega mingeid erioskusi: kõike saab saavutada iseseisvalt. Kas sa tahad teada, kuidas saada Aerofloti stjuardessiks ? Peate lihtsalt kursused läbima ja soovite tõesti tööd saada. Paljud inimesed usuvad, et see on väga raske ja ainus viis saada stjuardessiks on "tõmbamine". Tegelikult pole kõik nii. Räägime teile peamistest sammudest, mida peate oma unistuse elluviimiseks tegema ja kus nad õpetavad Venemaal stjuardessiks saama.

Erinevad vedajafirmad esitavad oma tulevastele töötajatele erinevaid nõudeid, kuid paljud neist on väga sarnased. Enne Aerofloti stjuardessiks saamist peate välja selgitama, millised nõuded on lennufirmal kandidaatidele:

1. Vanus 18 kuni 26 aastat.
2. Tehniline kesk- või keskharidus (eelistatakse kõrgharidusega soovijaid).
3. Suurepärane tervis. Teil peab olema täiuslik nägemine, rõhk ja erinevad testid.
4. Tulevase stjuardessi kasv peaks jääma vahemikku 158–190 sentimeetrit. Peamine nõue on jõuda ülemise riiulini, mille kõrgus on 212 cm.. Kasv selles vahemikus on tingitud sellest, et madalal stjuardess ei jõua ise kohvrit ära võtta ega riiulile panna, ja liiga kõrge paindub pidevalt alla.
5. Stjuardess peab olema ilusa figuuriga (pikkus vastama kaalule). Tüdrukute tavanõue on 46 rõivasuurust, poistel - 54.
6. Stjuardessi kehal ei tohi olla augustamist ega tätoveeringuid. Mõned lennufirmad lubavad sellel teemal erinevaid kõrvalekaldeid – nähtaval kehaosal ei tohiks olla tätoveeringuid või võib tätoveeringud lennu ajal katta lihavärvi plaastriga. Kuid parem on, kui neid pole üldse, nagu ka armid näol - kätel.
7. Stjuardess peab oskama ujuda. Kursuse lõpus toimub eksam, mille käigus tuleb ujuda vähemalt 25 meetrit.
8. Karistusregistri täielik puudumine (isegi tingimuslik ja kustutatud).
9. Kehtiv pass.
10. Soovitav on töökogemus klienditeeninduses (klienditeenindaja). Mõned lennufirmad nõuavad vähemalt 2-aastast sellist kogemust.
11. Heal tasemel inglise keele oskus (suuline ja kirjalik). Muude keelte oskus on lisaboonus tööle asumisel.
12. Seltskondlikkus, kõnedefektide puudumine, pingetaluvus, adekvaatsus.

Stjuardessi jaoks on väga olulised välisandmed ja võime adekvaatselt reageerida igale olukorrale.

Kuhu kandideerida?

Põhinõuete loetelu oleme juba kirjeldanud. Nüüd räägime sellest Mida on vaja, et saada stjuardessiks? . Kõigepealt otsustage, millisesse lennufirmasse soovite siseneda. Ärge jääge ühele rippuma: valige 4-5 korraga. Uurige nende nõudeid ja tööviisi (piirkondlik transport, tšarterreisid, eelarveread, regulaarlennud). Seejärel kirjutage oma CV ja otsige vedaja veebisaidilt värsket teavet vabade töökohtade kohta. Tavaliselt värbavad suured lennuettevõtjad taotlejaid aastaringselt, korraldades neile tõsiseid sõeluuringuid, väiksemad kevadel ja sügisel. Vajalik on pidevalt üle vaadata vabad töökohad ja võimalusel saata kohe valmis ja ajakohane CV.

Märge:kandidaadilt ei nõuta stjuardessina või stjuardessina töötamise teadmisi. Seda kõike õpetatakse kursusel. Seetõttu pole vaja sellel teemal kümneid raamatuid uurida - see ei anna teile mingit eelist.

Lisage oma CV-le kindlasti oma foto (nägu ja figuur). Proovige välja näha nagu professionaalne stjuardess: sõbralik naeratus, minimaalne meik, äririietus, avatus. Ärge lisage oma CV-le fotosid teiste inimestega, mis on tehtud arusaamatus olukorras, laua- või restoranipilte. Kui teil pole häid fotosid, leppige fotograafidega kokku, et nad teeksid kvaliteetseid pilte. Kui teete kõik õigesti, kutsutakse teid kindlasti vestlusele.

Kui soovite saada stjuardessiks, peate läbima intervjuu ja psühholoogilised testid

Intervjuu

Kas teid on intervjuule kutsutud? See on suur läbimurre ja suurepärane võimalus end tõestada. Peate end lennufirma töötajatele näitama parem pool. Kandke kindlasti äririideid, tehke lihtne praktiline soeng, maniküür. Ärge unustage naeratada. Intervjuul esitatakse teile keerulisi küsimusi ja teid juhitakse stressirohketesse olukordadesse. Püüdke käituda rahulikult ja loomulikult, provokatsioonidele allumata.

Tõenäoliselt peate tegema mitmeid psühholoogilisi teste ja vastama mitmele küsimusele. ebatavalised küsimused- seega kontrollivad nad reaktsiooni, mõtlemise kiirust, adekvaatsust.

Soovitame uurida valitud vedaja ajalugu, uurida, millistel marsruutidel see lendab, millist lennukit kasutab. See pöörab vestluspartneritele positiivset tähelepanu. Tõenäoliselt esitatakse teile küsimused "Miks soovite meiega koostööd teha", "Miks otsustasite saada stjuardessiks". Leidke häid vastuseid. Ärge heitke meelt, kui te ei sobi või teid ei valita esimesel korral. Tavaliselt on konkurss ühele kohale heade kandjatega kuni 10-12 inimest. Proovige kätt, esitage CV-d teistele ettevõtetele ja kuue kuu pärast proovige uuesti tööle saada.

Enne stjuardessiks saamist peate valdama paljusid erialasid.

Kus Venemaal stjuardessiks õpetatakse?

Praegu on kahte tüüpi stjuardesside koolitust:

1. Lennuettevõtja hinnad.
2. Iseseisvad kursused erinevates koolides.

Vedajate kursused on ideaalne lahendus. Nende juurde pääsete ainult siis, kui olete intervjuu edukalt läbinud ja teid kutsuti tööle.Õpid tasuta ja suure tõenäosusega makstakse sulle isegi stipendiumi. Tõsi, pärast kursuste läbimist olete sunnitud sõlmima kolmeks aastaks lepingu, mille järgi ei saa te omal soovil lahkuda ega töölt lahkuda. Kui see juhtub, siis mitte ainult ei peeta teilt kinni kursuste maksumust, vaid määratakse ka trahvid. Tavaliselt kestab treening 2-6 kuud, igal tööpäeval 9-17-18 (graafik võib muutuda).

Kui te ei pääsenud tasuta kursused, siis saate registreeruda "Stjuardesside kooli". Praegu põhinevad need:

• Tsiviillennunduse Tehnikaülikool (Moskva);
• lennutranspordikool. Novikov (Peterburi);
• Tsiviillennunduse Ülikool (Peterburi);
• Haridus- ja koolituskeskus;
• NOU “Stjuardesside kool”;
• reaktiivlennukite teenindus.

Need on kõige kuulsamad koolid, mille lõpetajad töötavad peaaegu alati. Sellise koolituse maksumus on umbes 40 tuhat rubla, kuid need investeeringud tasuvad end väga kiiresti ära. Stjuardesside kool võimaldab teil omandada mitte ainult stjuardessi üldkursuse, vaid ka reisijate teenindamise ainulaadseid erialasid. Mida on vaja sisseastumiseks ? Ainult teie soov, kesk- (kõrg)hariduse dokument, lennufirma saatekiri (kui on) või õppemaksu tasumise kviitung.

Märge:lennuettevõtja ei nõua teilt kunagi koolituse või küsimustiku esitamise eest tasu. Tööturul on palju pettureid, kes võtavad teilt tasuta teenuste eest raha või petavad teid lihtsalt ära. Lugege kindlasti arvustusi "kooli" või tööandja kohta.

Stjuardessi koolitus kestab 2-6 kuud, misjärel tuleb sooritada eksamid

Mida tuleb õppida?

Stjuardesside koolitus jaguneb praktiliseks ja teoreetiliseks osaks. Peamiselt jääb teooria. Sulle räägitakse peamistest lennukitüüpidest, nende disainist ja omadustest, pardal tekkinud konfliktide lahendamise reeglitest, päästevarustuse kasutamisest, õpetatakse osutama arstiabi ja isegi sünnitama. Standardkoolitus viiakse läbi vastavalt programmile:

1. Avarii- ja päästetööde kompleks. Kuidas reisijaid evakueerida, kuidas neid maha rahustada, kuidas kinnikiilunud ust välja lüüa või avada.
2. Vee ettevalmistamine. Kuidas päästa reisijaid, kui lennuk vette kukkus. Kuidas korraldada evakuatsiooni ja kuidas merel ellu jääda.
3. Meigi põhitõed. Kuidas kena välja näha, kuidas luua ärilist ja atraktiivset kuvandit.
4. Kiirkoolitus inglise keeles. Eeldatakse, et oskad keelt juba piisaval tasemel. Koolitus taandub tüüpfraaside komplekti õppimisele, konfliktsituatsioonide lahendamisele jne (umbes 90 tundi tunde).
5. Täielik arstiabi. Seda rõhutatakse tugevalt. Peate teadma, kuidas aidata inimest, kes on haigestunud, valutab südant, on alanud verejooks, rõhk on tõusnud jne.
6. Teenindus. Peate suutma teenindada reisijaid kõrgeimal tasemel, naeratades isegi kõige kahjulikumatele turistidele.

Paljud arvavad, et stjuardessid on omamoodi ettekandjad. Kuid see pole nii – just nemad vastutavad reisijate ja nende käitumise eest salongis. Seetõttu olge valmis selleks, et peate ülbeid turiste rahustama, joodiku magama panema, vastama sadadele üksluistele küsimustele ja rahuldama kõiki reisijate soove. Stjuardess on lennufirma nägu, ta lahendab kõik stressirohked olukorrad ja aitab piloote.

Koolituse praktiline osa toimub simulaatoritel. Nad jäljendavad üsna täpselt salongi, õhkutõusmise ja maandumise protsessi, reisijate käitumist jne. Kui läbite koolituse edukalt ja sooritate eksamid, peate lendama umbes 30 tundi pärislennukiga (praktika). Ja alles pärast seda saate kauaoodatud sissekande tööraamatusse ja saate täieõiguslikuks stjuardessiks.

Pärast treeningut saab sinust tõeline stjuardess, kuid sul on veel palju täiuslikkuseni õppida

tulud

Taotlejate seas on kõige populaarsem küsimus kui palju stjuardessid saavad . Kõik sõltub lennufirmast, kus ta töötab, lendude geograafiast ja stjuardessi klassist. Seal on mitu klassi:

1. Kolmandaks. See on madalaim klass, mis määratakse pärast stjuardesskooli läbimist. Siin on palk üsna väike - 20-25 tuhat rubla.
2. Teine klass. Selle saamiseks tuleb lennata üle kahe tuhande tunni ja sooritada mitu eksamit. Teise klassi palk on 30-35 tuhat rubla.
3. Esimene klass. Selle saamiseks peab stjuardessi lennuaeg olema vähemalt kolm tuhat tundi. Siin võib palk ulatuda 50-60 tuhande rublani.

Stjuardessid saavad ka puhkusetasu ja muid lisatasusid. Kuid see on ainult ligikaudne palk - see erineb väga kogemusest, keelteoskusest ja lendude geograafiast. Paljude kogenud stjuardesside jaoks võib see olla 30-50 protsenti kõrgem. Igal aastal on vaja läbida täienduskursused. Hea teenida on võimalik alles pärast 5-aastast tööd, tingimusel et nende oskused ja enesetäiendused pidevalt arenevad.

Kokkupuutel

Stjuardessid. Lõputud lennureisid, võimalus lennata ümber maailma ja isegi kohtuda oma hingesugulasega lennuki pardal meelitavad paljusid õiglase soo esindajaid. Mida on aga vaja selleks, et saada stjuardessina tööle ja kas see töö on nii lihtne, kui esmapilgul võib tunduda?

Kokkupuutel

Klassikaaslased

Stjuardessi ametist piisab keeruline ja mitte nii pilvitu ja romantiline. Värvilise pildi taga on palju lõkse, millest peaks iga sellest ametist unistav tüdruk ette teadma.

Mida on vaja stjuardessiks saamiseks: peamised nõuded tulevastele stjuardessidele

Esiteks stjuardessid ilmusid lennukite külgedele eelmise sajandi 30. aastatel. Noorte ja atraktiivsete tüdrukute palkamine oli igati õigustatud idee, kuna turvakaalutlustel oli vaja kaaspiloot maha laadida. Lisaks võiks noortest kaunitaridest saada tõeline kaunistus lennuki pardal ja omamoodi reklaam lennufirmale. Sel ajal ei olnud ülikoolides selliseks teenuseks personali koolitanud osakonda, kuid nagu praegu, piisas tööle saamiseks ka õe haridusest.

Nad said töötada ainult stjuardessidena nooredüle 18-aastased tüdrukud. Esimeste stjuardesside tööülesannete hulka ei kuulunud mitte ainult reisijatega kohtumine ja nende istmetele saatmine, vaid ka pagasi kaalumine, piletite kontrollimine ja lennuki salongi koristamine. Samuti ei viinud tüdrukud lennu ajal kohale mitte ainult sööki-jooki, vaid ka vahemaandumiste ajal ämbrid kütusega. Lisaks meditsiiniõe haridusele pidid nad olema mitte vanemad kui 25 aastat, saleda kehaehitusega (umbes 52 kg) ja lühikest kasvu (mitte üle 160 cm).

Tänaseks on aga nõuded ja ka stjuardesside tööülesanded oluliselt muutunud. Nõuded on muutunud rohkemaks, kuid need on muutunud veidi lihtsamaks. Nende nimekiri sõltub otseselt lennufirmast, kuid erinevusi pole nii palju.

Reeglina esitavad tööandjad tööotsijatele järgmist: nõuded:

Esinduslik välimus

Tüdruku pikkus peab olema tingimata keskmine, et oleks mugav ülemisele riiulile jõuda ja aidata reisijatel käsipagasit tõsta. Kaal peaks eelkõige vastama pikkusele. Rõivaste suurus ei tohi olla suurem kui 46. Enamik lennufirmasid lihtsalt ei tee vormirõivaid. suured suurused, ja lihaval stjuardessil ei ole turistiklassis ridade vahel eriti mugav liikuda.

Nägu peaks olema ilus ja meeldiv ning kehal vastuvõetamatu tätoveeringute ja augustuste olemasolu. Mõned lennufirmad ei pruugi poisiliku soengu või ereda ebaloomuliku juuksevärviga taotlejat vastu võtta. Tätoveerimine pole samuti teretulnud.

Suurepärane tervis ja tugevad närvid

Stjuardessid peavad vastu pidama märkimisväärsetele ülekoormustele ning vahel vahetama ühe päeva jooksul mitut aja- ja kliimavööndit. Seetõttu ei lubata tüdrukul südame- ja närvisüsteemiprobleemidega stjuardessina töötada.

Pärast edukat läbimist meditsiinilised lauad tulevased stjuardessid peavad läbima turbulentsustesti ja spetsiaalse psühholoogilise testi. Sellise testimise käigus määrab spetsialist tüdruku stressiresistentsuse astme ja tema üldise emotsionaalse seisundi. Stjuardess peab olema piisavalt tasakaalukas, distsiplineeritud, vastutustundlik ja hea organiseerimisvõimega.

Hariduse kättesaadavus

Hoolimata asjaolust, et keskharidusega tüdrukud võivad sellele ametikohale loota, ajal intervjuud Eelistatakse kõrgharidusega kandidaate. Kandidaat peab lisaks koorikule valdama inglise keelt kõnekeeles siselendudel ning kõrgel professionaalsel tasemel rahvusvahelistel lendudel ja tööks ärilennunduses. Kasulik oleks tutvuda populaarsete lennukite kabiinide paigutustega. Soovitav on osata täiendavaid keeli, kuna see punkt on tööhõive seisukohalt oluline.

Kus nad stjuardessiks õpivad: kursused ja stjuardesside kool

Pärast vestluse ja arstliku läbivaatuse läbimist peavad taotlejad läbima lühikursused või astuma stjuardesside spetsialiseeritud kooli. Kursused korraldab ja maksab kinni nende tulevane tööandja ning vahel makstakse ka lisastipendiumi. Paljud on huvitatud küsimusest: kui kaua koolitus kestab? Vastus on lihtne: peate õppima 2 kuud kuni kuus kuud.

Pärast kursuste edukat läbimist ja eksami sooritamist sõlmib taotleja lennuettevõtjaga lepingu mitmeks aastaks ja lahkub teenistusest varem kui punktis märgitud. leping tähtaega pole. Loomulikult saab soovi korral lepingut siis pikendada. Ennetähtaegselt töölt vabastamisel tuleb tüdrukul maksta trahv ja kursused.

Taotleja võib astuda ka spetsialiseeritud kooli, mis Venemaal eksisteerib alus

Kõige sagedamini leiavad tüdrukud pärast kooli lõpetamist hõlpsasti soovitud lennufirmas tööd. Koolituse maksumus ulatub 1000 dollarist, kuid kulutatud summa tasub end kiiresti ära. Lisaks saate koolis omandada mitte ainult stjuardesside tavakursuse, vaid õppida ka reisijate teenindamiseks vajalikke lisaoskusi. Pärast koolituse läbimist järgneb 30-tunnine praktika lennuki pardal.

Treeningprogramm

Haridus sisaldab teoreetilist ja praktilist kursust ning suurem osa sellest on teooria. Lisaks teabele lennukitüüpide ja nende põhiomaduste, päästevahendite kasutamise ja esmaabi kohta õpetatakse tulevasi stjuardessid naisi toimetama.

Koolitusprogramm koosneb järgmisest sammud:

Kursuse lõpus on vaja sooritada eksam, sooritada praktika ja võidki tööle asuda.

Stjuardessiks olemise miinused

Tööl on palju stjuardessid. plussid, mida tasakaalustavad mitte vähem olulised miinused. Iga tüdruk peaks enne sellel ametikohal tööle asumist olema nendest lõksudest teadlik.

Esimene töökoht stjuardessina negatiivselt mõjutab tüdruku tervist. Kõige sagedamini tekivad stjuardessidel varakult veenilaiendid, lülisambaprobleemid ja närvisüsteemiga seotud haigused. Pidev segamatu naeratus, mida stjuardess peab ka stressirohkes olukorras hoidma, mõjutab tema emotsionaalset seisundit ning kapriissed tujukad reisijad võivad noore neiu närvid sassi ajada. Nii lähevad paljud stjuardessid 30-aastaselt väljateenitud puhkusele, suutmata enam pidevalt stressiseisundis olla.

Oluline punkt on asjaolu, et stjuardessidel on mõnikord äärmiselt raske last sünnitada. Külmunud rasedus ja varajased raseduse katkemised pole stjuardesside jaoks haruldased. Seetõttu peab tüdruk isegi raseduse planeerimise ajal lendudest loobuma, et last ohutult kanda.

Sisu

Stjuardessina töötamist on alati peetud väga romantiliseks, sest see annab võimaluse maailma näha. Paljud tüdrukud unistavad lendamisest pilvede kohal. Enne Aerofloti või mõne muu lennufirma stjuardessiks saamist peate selle elukutse kohta üksikasju välja selgitama: see pole just kõige lihtsam. Kui otsustate oma elu siduda stjuardessi karjääriga, peate hoolikalt kaaluma selle töö plusse ja miinuseid.

Mida on vaja, et saada stjuardessiks?

Kõiki sellele tööle ei võeta. Stjuardessi ametikohale saamiseks peate vastama teatud kriteeriumidele. Peate mõistma, et stjuardessid ei lenda ainult muretult ühest riigist teise. Nad on kohustatud teenindama reisijaid, kes on mõnikord väga kapriissed, närvilised, vajavad abi. Tuleb valmistuda pidevaks ajavööndite ja kliima muutumiseks, mõelda, kas su keha on vastupidav.

Nõuded

Igal lennufirmal on oma nimekiri, kuid siin on ligikaudne nimekiri:

1. Enamasti võetakse tööle tüdrukuid vanuses 18–30.
2. Sa peaksid olema vähemalt 160 cm pikk, kuid mitte liiga pikk ja saleda kehaehitusega.
3. Nad eelistavad palgata ilusaid tüdrukuid ilma füüsiliste defektide, augustuste ja tätoveeringuteta.
4. Tervislik seisund peab olema täiuslik.
5. Inglise keele oskus on kohustuslik. Kui räägid muid võõrkeeli, siis eduvõimalused suurenevad.
6. Stjuardessil peab olema meeldiv hääl, defektide olemasolu on lubamatu.
7. Soovitav on kõrghariduse olemasolu.
8. Kasuks tuleb müügi- ja teeninduskogemus.

Tasub öelda, kuhu peate minema, et saada stjuardessiks. Saate registreeruda lennufirma stjuardessi kursustele. Neil on erinevad koolitusprogrammid: tasulised ja tasuta koos hilisema raske töölepingu sõlmimisega. Tunnid kestavad reeglina kaks kuni kolm kuud, millele järgneb praktika lennuki pardal. Teine võimalus on astuda Moskva dirigentide kooli. Sealne haridus on tasuline.

Kuidas saada tööd korrapidajana

Külastage selle lennufirma veebisaiti, kus soovite töötada. Leidke sealt jaotis "Töökohad". Vaadake nõuded hoolikalt läbi. Kui arvate, et need sobivad teile, siis täitke küsimustik, lisades sellele foto. Olge oma CV kirjutamisel ja foto valimisel ettevaatlik. Kui taotlus rahuldatakse, kutsutakse teid vestlusele. Eduka tulemuse korral läbite arstliku komisjoni. Kui teie tervisega on kõik korras, kutsutakse teid lõppvestlusele kõrgemate võimudega. Peale seda hakkad käima kursustel.

Kõik stjuardessiks olemisest

Kui te ei suuda otsustada, kas otsida tööd stjuardessina, proovige selle kohta rohkem teada saada. Tuleb välja selgitada stjuardessina töötamise plussid ja miinused, eeldatav palgatase. Alles pärast teabe analüüsimist peaksite tegema lõpliku otsuse. Vastasel juhul on nii mitmeetapilised intervjuud kui ka koolitustel koolitused ajaraisk.

Kui palju stjuardessid teenivad

Väga põletav küsimus. Kui palju stjuardess saab palka, sõltub väga paljudest teguritest. Vahemik Venemaal on 30-100 tuhat rubla. Algajad saavad miinimumpalka. Kogenud töötajad, kes on end hästi tõestanud, saavad 3-4 korda rohkem. Peamised tegurid:

1. palk sõltub teie haridustasemest;
2. arvestatakse taevas veedetud tundide arvu;
3. seda paremini sa tead võõrkeeled, seda kõrgem on määr;
4. palka mõjutab ka see, kas stjuardess teenindab rahvusvahelisi lende.

Ajakava

Kui mõtlete, kuidas saada heaks stjuardessiks, peaksite teadma, et teie töögraafik on ebaregulaarne. Stjuardessidel peaks olema ka öine töö. Reeglina peavad nad nädalavahetuse ette broneerima. Kaks päeva järjest puhata on enneolematu haruldus. Stjuardess peab olema taevas vähemalt 80 tundi kuus. Seaduse järgi on stjuardessidel õigus suurepärasele puhkusele, mis kestab rohkem kui 70 päeva järjest.

Video kuidas saada stjuardessiks

Vaadake videot, et lõpuks otsustada, kas peate oma elu siduma stjuardessi karjääriga. Näed oma silmaga, kuidas koolitus toimub, milliste raskustega peavad stjuardessid silmitsi seisma. Tõenäoliselt ei mõista te pärast selle video vaatamist mitte ainult seda, kuidas saada kogenud stjuardessiks. Sellised videod saavad paljude jaoks võimaluse oma elu muuta.

Kõik teavad, kes on stjuardess, kuid mitte kõik ei tea, kui raske on selleks saada. Stjuardessidele esitatakse erinevaid nõudeid, osa neist on lihtsalt absurdsed! Otsustame, milline peaks olema maailma ideaalseim stjuardess, ja arutame nende nõuete seaduslikkust.

Kes on stjuardess?
Alustuseks mõtleme välja, kes on stjuardess ja millised on tema ülesanded?

Stjuardess on tavaline töötaja lennuki pardal, kes täidab saatja ülesandeid. Esiteks vastutab selline töötaja reisijate ohutuse ja esmaabi andmise eest. Varem pidi stjuardessiks saamiseks olema õe haridus. Lisaks tuli teha naistele rasket ja kohati isegi üle jõu käivat tööd, mis seisnes pagasi mahalaadimises, lennuki angaari saatmises jne. Tänapäeval see amet selliseid kohustusi ette ei näe, kuid saada on siiski üsna raske. stjuardess.

Aeroflot
Aeroflotil on standardnõuded, kuid sellest hoolimata ei sobi kõik neile:
1. Vastav kõrgharidus;
2. Suurepärane tervis, mida kontrollib spetsiaalne arstlik komisjon;
3. Noored, kuna 30 aasta pärast nad seda tööd ei võta;
4. Soovitav on, et kandidaat sellele ametikohale oleks väikest kasvu, keskmise kehaehitusega ja meeldiva välimusega;
5. Selge kõne ja diktsioon, meeldiv hääl;
6. Kahe keele oskus (emakeel + inglise keel);
7. Ilus ja naeratav.

Delta Air Lines
See on Ameerika Ühendriikide suurim lennufirma, mille aastas on ligikaudu 311 miljonit reisijat.
Selle lennufirma stjuardessidel peab muu hulgas olema mitmeid lisaomadusi:
1. Mitte vanem kui 25
2. Pikkus mitte alla 165 cm, kaal mitte üle 65 kg. (Intervjuul teid kaalutakse ja mõõdetakse)
3. Ujumisoskus. (Nõue on mõistlik, aga meil seda pole)
4. Haridus peaks olema seotud meditsiiniga. (Haridusnõuded on kõige karmimad nõuded üldse, kui teie haridus ei sobi, ei kutsuta teid isegi vestlusele)

Emiraadid
Nagu võite arvata, kuulub lennufirma Araabia Ühendemiraatidele. Emirates korraldab regulaarlende Euroopasse, Aasiasse, Põhja-Ameerikasse ja Aafrikasse.
Lisaks ülaltoodud omadustele on nende lennufirmade stjuardess kohustatud:
1. Teadke oma riigi ajalugu (patriotism on meie kõik)
2. Rindade suurus ei ületa 75C. (Huvitaval kombel ei ole erinõudeid riiete suurusele, küll aga on nõue rinna suurusele ja rinnaümbermõõdule.)
3. Sünnikoht – Araabia Ühendemiraadid (palgale võetakse ainult need, kes on riigis sündinud)

Lufthansa
Saksa lennufirma. Ettevõte saadab lende iga päev kümnetesse riikidesse. Ettevõtte lennukiparki kuulub üle 265 liinilaeva – Boeingud ja Airbusid.
Nõuded on huvitavad selle poolest, et lisaks peamistele on olemas näiteks:
1. Küünelaki värv. Lubatud on ainult prantsuse, punane lakk ja värvitu. (Kui ilmute intervjuule musta või roosa lakiga, siis teid tööle ei võeta)
2. Ole vallaline. (Pole täiesti mõistlik nõue, aga kui oled abielus ja tahad Saksamaal stjuardessiks saada, siis lahuta)
3. Rõivaste suurus mitte rohkem kui 46 (Venemaa standardite järgi)

China Southern Airlines
China Southern Airlines. Lennufirma pakub lende Euroopasse, Aafrikasse, Austraaliasse, Põhja-Ameerikasse ja Uus-Meremaale. Ettevõtte lennukipark koosneb Boeingutest ja Airbusidest ning sellel on umbes 325 lennukit.
Nõuete huvitavad punktid on järgmised:
1. Rahvuslik välimus
2. Sirged hambad. (Töökohale kandideerimisel vaatavad nad teie hammaste kuju, kui need pole ühtlased, keelduvad nad teie heaks töötamast või soovitavad teil neid parandada)
3. Jala suurus mitte rohkem kui 36. (Hiina naistel pole nagunii suuri jalgu, aga nõue on.)

Aigle Azur
Prantsuse lennufirmal on umbes 243 reisijat ja see tegutseb kogu maailmas.
Nende nõuded on selle jaoks huvitavad:
1. Ei mingeid tätoveeringuid. (Absoluutselt, kui sul on isegi väike delfiin kuklas, juuste all, siis sind tööle ei võeta)
2. augustamise puudumine. (Igal pool. Absoluutselt)
3. Puusade maht ei ületa 100 cm.
4. Pole allergiat.

British Airways
British Airways lendab enam kui 200 sihtkohta üle maailma. Lennukiparki kuulub enam kui 275 lennukit.
Nende nõuded on kõige karmimad, lisaks kõigele eelnevale nõuavad nad stjuardessidelt ka:
1. Laste puudumine. (See on arusaadav, lennureisimine on riskantne)
2. Pole karistusregistrit ja üldiselt pole probleeme seadusega.
3. Juuksed mitte alla õlgade ja demokraatlik värv.
4. Peate tulema vestlusele nii, nagu oleksite juba saabunud oma esimese lennuga.
5. Minimaalne meik

Niisiis, teeme nimekirja nõuetest IDEAALSE stjuardessi jaoks.
Ideaalne stjuardess ei tohiks olla vanem kui 25 aastat vana, rindade suurus 2, puusa kuni 100 cm ja riiete suurus mitte üle 44. Hambad peaksid olema täiesti ühtlased ja jalgade suurus ei tohi ületada 36. Juuksed ei tohi olla õlgadest madalamad. Ta peab kaaluma vähemalt 55 kg ja olema vähemalt 165 cm. Ta peab omama meditsiinilist haridust ja oskama ujuda. Ta peab teadma kahte keelt ja oma riigi ajalugu. Teda ei tohiks koormata mehe ja lastega, ideaalis ei tohiks tal olla isegi koduprussakat. Tal ei tohiks olla probleeme seaduse, diktsiooni ja välimusega. Tal ei tohi olla tätoveeringuid ega augustamist. Ta peab tulema intervjuule mundris, demokraatlik küünelakk ja minimaalne meik näol.
Kui vastate kõigile kriteeriumidele, peate põhimõtte huvides vähemalt proovima intervjuu läbida.

aga teisest küljest
2015. aastal korraldasid Ühendkuningriigi feministid meeleavalduse naistele esitatavatest nõudmistest. Sellel miitingul olid paljud stjuardesside rangete nõuete vastu. Miitingul osalenud naised kinnitasid, et sellised nõudmised ei ole seaduslikud ja tuleks tühistada. Proovime vähemalt osaliselt mõista, kas need nõuded on nii olulised? Loomulikult ei võta me arvesse selliseid asju nagu laki värv ja juuste pikkus (kuigi vaevalt tahaksite näha stjuardessi lahtiste pleegitatud juuste ja erkroosa lakiga).
1. Välimus.
Stjuardess ei saa olla ilus mitmel põhjusel. See peaks looma sõbraliku õhkkonna ja kriitilises olukorras oma välimusega reisijaid rahustama. Ta on oma ettevõtte nägu teistest riikidest pärit reisijate ees ega tohiks neid tõrjuda. Kui välimusega ei vea, võid valida mõne muu elukutse.
2. Kõrgus, suurus ja kaal.
Noh, ma arvan, et siin on kõik selge. Stjuardess ei tohiks kaaluda üle poole reisijatest ega tohi olla liiga väike, sest tema töö on raske.
3. Laste puudumine.
Jällegi päris mõistlik palve. Igal juhul on stjuardessi töö seotud riskiga ja keegi ei taha lapsi orvuks jätta. Kuna naine seda tööd ei tööta, on ta harva kodus ja tal pole lihtsalt aega pere jaoks. Pole nii kohutav nõue, sünnitada võib ka peale 30.

Irina Davõdova

Lugemisaeg: 12 minutit

A A

Selle ameti võib julgelt kirja panna planeedi kõige romantilisematesse ametitesse. Tõsi, ainult esmapilgul, sest see töö on raske, füüsiliselt raske ja riskantne (meie ajal).

Kui te ei karda stressi, tunnete end taevas enesekindlalt ja rahulikult ning võite kiidelda ka hea tervisega, siis see teave on teie jaoks.

Nõuded stjuardessidele ja stjuardessidele – mida pead teadma ja oskama?

Näib, mis on raske? Selga kena vormiriietus, naerata reisijatele ja serveeri jooke. Mida sa veel vajad?

Tegelikult kuuluvad stjuardessi algteadmiste hulka ...

• Stjuardessi ametijuhend.
• Õhusõidukite tehnilised andmed, sealhulgas nende konstruktsioon.
• Psühholoogi oskused-tööriistad.
• 1. mee andmine/abi.
• Ettevõtte lendude geograafia.
• Etiketi põhimõtted reisijate toiduga varustamisel.
• Ohutustehnika.
• Hädaabivahendite kasutamine.

Nõuded stjuardessidele on järgmised:

• Kõrgharidus on teretulnud ja suurendab teie võimalusi. Eelkõige keeleline, meditsiiniline või pedagoogiline.
• Teadmised inglise keelest(vähemalt) täiuslik Pre-Intermediate tasemel.
• Vanusevahemik: 18-30 aastat.
• Kõrgus: 160-175 cm.
• Rõivaste suurus: 46-48.
• Nägemine: mitte madalam kui "miinus 3".
• Ilus välimus ja füüsiliste defektide puudumine.
• Suurte moolide ja armide puudumine, kategooriliselt - tätoveeringute ja augustuste puudumine.
• Kuldkroonide puudumine (hambad peavad olema "komplektis" - ühtlased ja ilusad, et reisijaid oma naeratusega võluda ja rahustada).
• Hea tervis (seda asjaolu peab kinnitama spetsiaalne arst / komisjon).
• Kõnehäired puuduvad. See tähendab, et ainult pädev, arusaadav ja selge kõne.
• Suhtlemisoskus, töövõime suure pinge all.

Tuleb mõista, et igal lennufirmal on oma valikukriteeriumid ja nõuded võivad oluliselt erineda. Tõsi, sellel on ka pluss: mida rangemad on nõuded, seda paremad ja tulusamad on reeglina töötingimused.

Vastunäidustused stjuardessina töötamiseks – kellele keeldutakse tööleasumisest?

Sind ei võeta kindlasti stjuardessiks, kui teie haiguslugu sisaldab...

• Probleemid vererõhuga.
• Kardiovaskulaarsüsteemi haigused.
• Nägemisteravuse langus või kuulmislangus.
• Häired vestibulaaraparaadi töös, liigutuste koordineerimises, tasakaalutundes.
• Neuropsühhiaatrilised häired.
• Liigeste või lülisamba haigused.
• Diabeet.
• Kõnehäired, krambid, käte värisemine, kõrgusekartus.
• Allergia või nahahaigused.
• Nakkuslike või krooniliste haiguste esinemine.
• Kuseteede, hingamisteede või seedetrakti haigused.
• Hemorroidid, tromboflebiit.
• Sõltuvus alkoholist või narkootikumidest.
• Füüsiliste nähtavate defektide olemasolu.
• Ülekaaluline.

Stjuardesside töö ja karjääri eripärad - milleks valmistuda stjuardessi elukutset valides?

Mis on selles ametis erilist? Loomulikult on esikohal kaugeltki reisijate toiduga varustamine ja nende ohutus.

Stjuardessi kohustuste hulka kuulub…

• Kõigi õhusõidukite / varustuse ja päästevarustuse terviklikkuse ning nende töökorra kontrollimine.
• Sisekommunikatsiooni kontrollimine.
• Õhusõiduki kontrollimine võõrkehade olemasolu/puudumise suhtes.
• Laeva sanitaarseisundi jälgimine, puhtuse säilitamine salongis.
• Info selgitamine ja reisijate teavitamine üldiselt.
• Nii sahvri kui köögitehnika ja laua/vara vastuvõtt/paigutus.
• Abi reisijatele.
• Reisijate toiduga varustamine, kärude teenindamine jne.
• Reisijate majutamine, pardalemineku/väljumise kontroll.
• Ohutuseeskirjade järgimise jälgimine.
• Salongi õhu temperatuuri, samuti rõhu ja niiskuse kontroll.
• Ja jne.

Elukutse tunnuste hulgas võib märkida järgmist ...

• Tõsine füüsiline tegevus. Esiteks on stjuardess erinevalt reisijatest pidevalt jalul, teiseks ei tule regulaarne kliima ja ajavööndite muutmine kasuks.
Stjuardessid peavad sageli raevutsevaid turiste rahustama, päästma kiireloomulise meditsiini/abi vajajaid ning ka reisijaid hädaolukordades rahustama.
• Emadus ja taevas ei sobi kokku. Sageli kogevad stjuardessid, kes pole veel oma positsioonist teadlikud, nurisünnitust. Rõhulangused, vibratsioon, ajavööndite ja kliima sagedane muutumine, töö jalgadel - kõik need tegurid ei saa muud kui rasedust mõjutada. Seetõttu tuleb lendudest loobuda isegi alles tulevase beebi planeerimise etapis.
• Unetus- veel üks professionaal / haigus, millest on siis raske vabaneda isegi "maisel" tööl. "Vabaduse" rütmi on väga raske muuta.
• Ka isikliku eluga pole kõik sujuv. Iga mees ei taha endale pidevalt kodust eemal viibivat stjuardessi naist. Kui see just piloot pole. Enamasti, nagu elu näitab, kohtub stjuardess reisijate seas oma hingesugulasega ning pärast seda saatuslikku kohtumist tuleb tal karjäärile joone alla tõmmata.

Stjuardessi palk sise- ja rahvusvahelistel lendudel

See küsimus oleneb...

• Riik, kus stjuardess töötab.
• Lennufirma suurus.
• Haridustase ja võõrkeelte oskus.
• Lennu marsruut, kogemus ja lennatud tundide arv.
• Ettevõtte sisepoliitika.

Alguses pole palk muidugi kõrge, kuid tasapisi sissetulek kasvab ja jõuab lõpuks summani, mis on 3-4 korda suurem kui esimene palk.

• Palk Venemaal: 600-800 dollarilt 1500-1800-ni.
• Valgevenes, Ukrainas ja Kasahstanis: 800-1600 dollarit.
• USAS: umbes 3500 dollarit.
• Austraalias, Inglismaal: kuni 4000 dollarit.

Millised on väljavaated?

Esiteks väärib märkimist, et nõudlus selle eriala järele on ja jääb - lennufirmasid tuleb igal aastal vaid juurde ja professionaalset personali napib alati.

Millised on väljavaated?

• Kõigepealt töötate siseriiklikel lühikestel lendudel.
• Aja jooksul, kogemuste kogunedes, muutuvad ärireisid pikemaks ja huvitavamaks. Saabumiskohas on võimalus lennata kauglende koos väljateenitud puhkusega.
• Kvalifikatsiooni/järgu omandamine sõltub lennutundide arvust. Näiteks peale 2000 tundi taevas saab sinust 2. klassi stjuardess koos vastava palgatõusuga. Ja pärast 6000 lennutundi - 1. klassi stjuardess.
• Kuhu siis? Kogemustega kõrgharidusega 1. klassi stjuardessile avanevad vabad töökohad on meeskondade tööd kontrolliv inspektor või instruktorstjuuard, kes võib aja jooksul isegi ettevõtte juhtkonda sattuda.

Head boonused

• Kord aastas – tasuta lend kõikjale maailmas.
• 90% allahindlust kõikidelt lendudelt "reisijana".
• Täiendav palga "tõus" Duty Free kauba müümisel või teatud teenuste osutamisel.
• Hotelli allahindlused nendes riikides, kus ametlike lendude ajal tehakse vahepeatused.
• Pikk puhkus. 28 kohustuslikku päeva + kuni 42 lisapäeva olenevalt lennutundide arvust.
• 45-aastaselt pensionile.

Kuidas siseneda ja kuhu stjuardessiks õppida - kas on võimalik tööle saada ilma koolituseta?

Kui soovite sellel erialal kohe koolist alustada, võite pöörata tähelepanu ...

• A.A.Novikovi Tsiviillennunduse Lennutranspordikool Peterburis.
• Moskva riik Tehnikaülikool tsiviillennundus.
• Riiklik Tsiviillennundusülikool Peterburis.

Koolituse eest peate maksma 36-70 tuhat rubla.

Sellise hariduse puudumine ei ole aga põhjus "tiivad" alla panna ja heituda. Lennufirmad koolitavad nüüd oma stjuardessid ise. Veelgi enam, kui kavatsete sellesse ettevõttesse jääda (tingimuseks on töötada ettevõttes 3 aastat ja lepingu rikkumise eest peate lahutama korraliku summa), on koolitus tasuta. Lisaks on teil õigus saada väike stipendium kukliga keefiri eest.

Kui valite oma kuludega õppimise, on töökoha valik teie.

Väärib märkimist, et tunnid on äärmiselt intensiivsed ning neid ei ole võimalik õppimise ega tööga ühendada. Oluline punkt: lennufirma kursused on tööhõive tagatis.

Mis on tegevuskava?

1. Esiteks - intervjuu lennufirma personaliosakonnas.
2. Siis volikirjakomisjon. Ettevõtte 5-8 töötajat pommitavad teid erinevate küsimustega. Otsus – kas oled sobiv – tehakse samal päeval.
3. Pärast - VLEK (märkus - meditsiinilennu ekspert / komisjon). See tähendab põhjalikku arstlikku läbivaatust, mis saadetakse vestluse eduka läbimise korral.
4. Järgmine - kutseõpe (kursused). Nende kestus on umbes 3 kuud, 6 päeva nädalas.
5. Ja tööhõive.

Kust ja kuidas leida tööd kogemusega või ilma stjuardessile - kogenud näpunäited

Tavaliselt kutsuvad lennufirmad ainult stjuardessid sügis ja kevad, seega on teie võrdluspunkt see aastaaeg.

• Uurige personaliosakonna numbrit ja küsige, millal on oodata järgmist värbamist.
• Taotluse esitamisel e-posti teel hoolitsege ilus pilt kuni . Stjuardess on ju seltskonna nägu!
• Ja ärge unustage kirjutada saadavuse kohta kõrgharidus ja täiuslik inglise keele oskus.
• Sinu eelis: keele- või meditsiiniülikooli diplom või tavaülikooli diplomi jaoks vähemalt keelekursused.

Kui teile meeldis meie artikkel ja teil on selle kohta mõtteid, jagage seda meiega. Meie jaoks on väga oluline teada teie arvamust!